Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?


Após realizar a compra, o prazo para postagem do seu produto será contado no dia posterior a confirmação do seu pagamento. Nosso prazo de postagem nos correios é de até 15 dias úteis, os prazos de entrega dos correios variam conforme a modalidade de entrega e CEP, você pode escolher entre PAC ou Sedex na finalização de sua compra.




Como utilizar meu cupom de desconto?


Para utilizar cupons de desconto, antes de finalizar sua compra clique em “Insira Código Promocional”, digite seu código e dê Ok. O site calcula automaticamente o valor e o desconto será subtraído do valor da compra. Só é possível utilizar um cupom de desconto por compra e os cupons podem variar entre desconto no produto, frete ou brindes. Quer saber as novidades antes de todo mundo? Assine nossa newsletter e receba ofertas exclusivas!




Como posso fazer uma troca ou devolução?


É muito fácil! Para realizar uma troca ou devolução basta seguir o passo a passo em nossa Política de Trocas localizada no menu inferior da página.




Comprar pelo site é seguro?


Você pode ficar tranquila comprando conosco, nosso site conta com certificação SSL para garantir que todos seus dados como endereço, pedidos e dados do cartão estejam seguros em nosso site e as informações sejam enviadas via HTTPS.




Como faço meu pedido?


Entre na página do produto, escolha seu tamanho e adicione ao seu carrinho. Após incluir todos os seus itens no carrinho, visualize e clique em finalizar compra. Preencha seus dados pessoais, confirme seu pedido no site e insira seus dados do cartão no portal do Pagseguro. Quando o pagamento for efetuado você receberá um email de confirmação.




Os produtos da Violet têm garantia?


Sim! Todos os produtos da nossa loja possuem garantia. Caso o produto chegue para você com algum tipo de avaria confira a nossa Política de Trocas para verificar o procedimento que melhor acolhe a sua situação. Caso haja alguma dúvida você pode entrar em contato diretamente pelo email contatovioletintimate@gmail.com.





Receba nossas novidades

Assine nossa newsletter e ganhe 10% de desconto na sua primeira compra

  • White Instagram Icon
  • Branca Ícone Pinterest
  • White Facebook Icon

VIOLET INTIMATE LINGERIE

CNPJ 28.570.203/0001-32  | Travessa Maria Alves, 88 | Florianópolis - SC

+55 48 98465-6344 - Whatsapp

contatovioletintimate@gmail.com

© 2020

0
  • ìcone_whatsapp